Cyberprzemoc w miejscu pracy

Badania przeprowadzone przez  Centralny Instytut Ochrony Pracy – Państwowy Instytut Badawczy pokazują, że niemal połowa osób badanych (48,8 proc.) przyznała, że doświadczyła cyberprzemocy (cybermobbingu) w miejscu pracy. 

Kodeks pracy nie zawiera odrębnej definicji cybermobbingu (cyberprzemocy).  Cybermobbing, podobnie jak mobbing, to także forma nękania i zastraszania pracownika, różniąca się od tradycyjnego mobbigu przede wszystkim tym, że  dochodzi do niego z wykorzystaniem technologii informacyjno-komunikacyjnych, takich jak: e-maile, komunikatory, platformy do pracy zdalnej czy media społecznościowe.  

Pamiętać przy tym należy, że, aby mówić o cybermobbingu pozostałe przesłanki, o których mowa w art. 943 § 2 Kodeksu pracy, a mianowicie uporczywe i długotrwałe nękanie i zastraszanie pracownika, które ma wywołać lub mieć na celu wywołać u niego poniżenie lub ośmieszenie, izolowanie go lub wyeliminowanie z zespołu współpracowników, muszą wystąpić łącznie.  

To co odróżnia cybermobbing od tradycyjnego mobbingu to to, że w przypadku cyberprzemocy: 

  • ciężej może być znaleźć sprawcę zachowań niepożądanych (sprawca działający w internecie może pozostać anonimowy),  
  • negatywne zachowania wobec konkretnego pracownika mogą być trwale widoczne dla szerszej grupy obserwatorów (np. negatywne komentowanie pracownika na komunikatorach, czy też na aplikacji, która umożliwia szerzenie hejtu przeciwko konkretnej osobie, co jest obecnie ,,modne” wśród młodzieży za pomocą aplikacji haterick),  
  • do aktów cyberprzemocy może dochodzić także poza fizycznym miejscem pracy i poza czasem pracy.  

W mojej ocenie, cybermobbing  może być bardziej destrukcyjny dla pracowników niż tradycyjny mobbing. Niewykluczone jest bowiem to, że do ataku na pracownika dochodzić będzie np. na portalach społecznościowych, takich jak Facebook czy Twitter, a zatem na oczach nieograniczonej liczby obserwatorów. W takich przypadkach ofiara może mieć poczucie mniejszej ochrony przed sprawcą, a ponadto, może mieć problem z tym, żeby się psychicznie oderwać od tej sytuacji.